最後更新時間:2025年11月28日
公司名稱:廣州綾顏商貿有限公司
地址:廣州市從化區街口街道街口西寧西路55號201房
法人:田新徵
統一社會信用代碼:91440117MAG01K4447
zamotyui 產品保固政策
感謝選擇 zamotyui台灣地區百貨產品,以下為核心保固規則:
一、保固核心訊息
保固期限:所有產品自簽收日起享 1 年保固期,無簽收憑證則以生產日期後 30 天起算。
適用範圍:僅限台灣地區官方通路購買的產品。
客服方式:電子郵件 service@mail.zamotyui.com,工作時間週一至週五 9:00-18:00(UTC+8:00)。
二、保固範圍
保固期內,非人為因素導致的產品設計 / 製造缺陷、材質問題、正常使用下的功能故障,提供免費維修或更換服務。
三、不保固情形
人為損壞、正常損耗零件、不可抗力影響、無有效購買憑證、超保固期、第三方改裝 / 維修導致的問題,不予免費保固。
四、申請流程
郵箱提交申請,附購買憑證、產品資訊(名稱 / 型號 / 序號)、故障描述及聯絡方式。
客服 1-3 個工作天內回饋方案,需寄回產品的,運費由我方負擔。
收到產品後 7-10 個工作天內完成處理並寄回。
五、其他
本政策最終解釋權歸 zamotyui 所有,問題可透過客服信箱諮詢。
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電子郵件:service@mail.zamotyui.com
電話:17871188667